Gizlilik ve Güvenlik
1. Giriş
Glowry Home olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda hangi kişisel verilerinizi topladığımızı, bu verileri nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir ve bu politikayla, verilerinizin nasıl işlendiği konusunda sizi bilgilendirmeyi amaçlıyoruz.
2. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizi sunarken aşağıdaki türde kişisel verileri toplayabiliriz:
- İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve posta adresi gibi bilgiler.
- Ödeme Bilgileri: Siparişlerinizin işlenmesi için gerekli olan ödeme bilgileri.
- Demografik Bilgiler: Yaş, cinsiyet ve ilgi alanları gibi bilgiler.
- Web Sitesi Kullanım Bilgileri: Çerezler ve benzer teknolojiler aracılığıyla toplanan IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar ve tıklama davranışları gibi bilgiler.
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek.
- Müşteri hizmetleri sağlamak ve taleplerinizi yanıtlamak.
- Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek.
- Pazarlama iletişimleri göndermek (onayınız doğrultusunda).
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
4. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:
- Hizmet Sağlayıcıları: Siparişlerinizi işlemek, ödemeleri gerçekleştirmek ve web sitemizi barındırmak gibi hizmetleri sunan üçüncü taraflarla.
- Yasal Gereklilikler: Yasal talepler veya düzenleyici gereklilikler doğrultusunda.
5. Verilerin Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden veri iletiminin tamamen güvenli olmadığını ve bu nedenle bize iletilen verilerin güvenliğini garanti edemeyeceğimizi lütfen unutmayın.
6. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve analiz yapmak için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Çerezler hakkında daha fazla bilgi almak ve tercihlerinizi yönetmek için [Çerez Politikamızı] inceleyebilirsiniz.
7. Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim Hakkı: Hangi kişisel verilerinizi işlediğimizi öğrenme.
- Düzeltme Hakkı: Yanlış veya eksik verilerinizi düzeltme.
- Silme Hakkı: Belirli durumlarda verilerinizi silme.
- İtiraz Hakkı: Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
- Veri Taşınabilirliği Hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellemeler web sitemizde yayınlanacak ve önemli değişiklikler hakkında sizi bilgilendireceğiz.
9. İletişim
Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@glowryhome.com
- Telefon: +90 533 409 41 50
- Adres: Glowry Home, Ayvalık, Balıkesir, Türkiye